디지털 마케팅은 전자 기기나 디지털 기술을 사용하여 상품이나 서비스를 홍보하고 그 효과를 모니터링하는 모든 마케팅 전략을 말합니다. 마케팅 활동을 시작하기 위해 일반적으로 컴퓨터, 전화, 태블릿 또는 다른 형태의 기기를 활용합니다. 인터넷 비디오, 디스플레이 광고, 소셜 미디어 업데이트 등 다양한 맥락에서 볼 수 있습니다 브랜드 커뮤니티.
마케팅 전문가들은 온라인 마케팅과 직접 우편, 빌보드, 잡지 광고와 같은 보다 전통적인 전략을 자주 비교합니다. 전통적인 마케팅과 디지털 마케팅은 모두 매우 성공적이지만, 디지털 마케팅은 더 높은 ROI와 더 넓은 시장 도달 범위를 제공하기 위해 덜한 노력과 리소스가 필요하면서도 이를 달성할 수 있다는 점에서 독특합니다. 그 어느 때보다 많은 사람들이 인터넷을 활용하고 있기 때문에 검색 엔진 최적화(SEO), 디스플레이 광고, 소셜 미디어 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 인플루언서 마케팅 등을 포함한 디지털 마케팅 전략이 인기를 얻고 있습니다.
디지털 마케팅의 이점은 무엇인가요?
1. 비용 효율적이고 측정 가능한 결과
디지털 마케팅을 통해 캠페인의 성공을 측정하고 평가할 수 있는 다양한 도구에 액세스할 수 있습니다. 하드 데이터에 실시간으로 액세스할 수 있으면 마케팅 자금을 보다 효과적으로 할당할 수 있습니다. 더욱이 포기하고 다시 시작하거나 사후에 전략이 실패했다는 것을 알아내는 대신 진행하면서 마케팅 전략을 변경할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 상당한 재정적 절감을 이루고 시간이 지남에 따라 투자 수익률을 높일 수 있습니다.
2. 무제한 고객/클라이언트 타겟팅 옵션
제품이 아직 베타 단계에 있는 동안 시장 조사를 수행한다면 어떨까요? 고객이 브랜드나 가장 최근 캠페인에 어떻게 반응하는지 알아내는 가장 빠른 방법은 무엇일까요? 디지털 마케팅을 사용하여 적절한 시기에 적절한 고객을 타겟팅할 때 옵션은 사실상 무한합니다. 리타겟팅, 오디언스 목록, 여론 조사, 리뷰, 백링크, 랜딩 페이지, Google 애널리틱스 등과 같은 기술을 개발하고 개선하여 타겟에 맞는지, 캠페인이 얼마나 잘 수행되고 있는지 확인할 수 있습니다.
3. 구매 프로세스 전반에 걸친 고객 도달
고객 여정 매핑이 만들어지지 않았을 수도 있지만, 디지털 마케팅은 그 정의와 개발에 기여했습니다. 오늘날, 비즈니스의 터치포인트를 식별하고, 고객 프로필을 선택하고, 타겟 시장의 목표를 이해하고, 상호작용을 준비하고, 필요에 따라 고객 여정 맵을 빠르게 업데이트할 수 있습니다.
4. 현장에서 무한한 커스터마이징
커스터마이징의 주요 이점 중 하나는 마케팅 캠페인을 시작할 때 실수를 줄이는 데 도움이 된다는 것입니다. 옵션이 많을수록 전략을 더 많이 알고 시작할 가능성이 높습니다. 디지털 마케팅을 사용하여 캠페인의 모든 단계를 처음부터 끝까지, 심지어 그 이후에도 철저히 맞춤화할 수 있습니다.
5. 고객과의 더 많은 상호 작용
이메일, 인스턴트 메시징, 웹사이트 콘텐츠, 비디오, 이미지, 소셜 미디어 게시물, SMS, 위젯, 배너 등 디지털 마케팅을 통해 이용 가능한 모든 커뮤니케이션 채널을 생각해 보세요. 디지털 도구의 도움으로 청중을 참여시키고 고객 충성도를 높일 수 있는 추가 기회가 생깁니다. 또한 이를 통해 다양한 산업 분야의 다양한 고객과 소통할 수 있습니다.